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Cursos

Design Thinking – LIT Talks by IBM

18 Horas

Sobre o curso

Objetivos

Objetivos

Apresentar o Design Thinking da IBM, um modelo de pensar que adaptou as ferramentas e as metodologias do design thinking aos contextos das empresas. Compreender a utilidade do design thinking e o foco no usuário. Diferenciar o Mapa de Empatia e a Persona. Entender como o design thinking funciona e conhecer as suas regras. Compreender as três partes do Hills da IBM. Verificar as utilizações práticas desse mindset.

Conteúdo programático

Introdução ao Design Thinking

– Introdução
– O Design Thinking para grandes ideias
– Enterprise Thinking pela IBM

O foco no usuário

– Como entender o usuário
– Entendendo o desafio
– Mapeamento da jornada do usuário

Objetivo e a organização das ideias

– Geração e priorização de ideias
– Como focalizar seus objetivos
– Hills
– Validando ideias com usuários

Design Thinking na prática

– Dois exemplos práticos
– Design Thinking na saúde
– O que levamos do Design Thinking

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